Với phương châm “Tất cả vì sức khỏe của người bệnh”, phòng khám đa khoa Nguyễn Quang Hợp cam kết cung cấp tới quý bệnh nhân dịch vụ khám chữa bệnh y học cổ truyền chất lượng cao, hiệu quả với tinh thần và thái độ tận tâm dựa trên nền tảng giá trị của đạo đức nghề nghiệp, tôn trọng bệnh nhân.
Chăm sóc và tôn trọng bệnh nhân và người nhà bệnh nhân
- Hiểu rõ việc điều trị, chăm sóc sức khoẻ là sự lựa chọn đặt niềm tin của người bệnh đối với cơ sở khám chữa bệnh. Vì vậy, chúng tôi sẵn sàng tư vấn về điều trị, chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân trước khi quyết định điều trị tại phòng khám.
- Mọi thông tin cá nhân, thông tin bệnh tật được giữ bí mật và chỉ được chia sẻ trong nội bộ phòng khám Nguyễn Quang Hợp vì mục đích quản lý và vì sự thuận lợi cho việc chăm sóc sức khoẻ và điều trị cho quý bệnh nhân.
- Trong quá trình tư vấn, khám chữa bệnh, nếu quý bệnh nhân cần gặp riêng bác sĩ, vui lòng cho chúng tôi biết để thu xếp cuộc gặp.
Tận tình giải thích các thông tin về việc điều trị
Qúy bệnh nhân được giải thích thoả đáng trong quá trình tư vấn, chăm sóc sức khoẻ và điều trị bệnh một cách cặn kẽ. Các thông tin này bao gồm:
- Kết quả chẩn đoán theo bệnh dạng y học cổ truyền và thuật ngữ y học hiện đại.
- Khả năng về liệu trình và kết quả điều trị.
- Tác dụng không mong muốn có thể xảy ra trong quá trình điều trị (như dị ứng, phản ứng thuốc …).
- Xu hướng phát triển bệnh nếu không được điều trị đúng phương pháp.
- Chi phí điều trị ước tính.
- Kế hoạch điều trị và chăm sóc sức khoẻ tiếp theo sau khi kết thúc một liệu trình điều trị.
- Bác sĩ khám, theo dõi điều trị, chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân.
Ngoài ra, quý bệnh nhân cũng có thể yêu cầu các thông tin liên quan theo quy định của phòng khám để giúp có những quyết định phù hợp về việc điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại Phòng khám đa khoa Nguyễn Quang Hợp.
Đảm bảo vệ sinh, an toàn cho người bệnh
Nhằm đảm bảo uy tín trong việc khám chữa bệnh an toàn cho người bệnh, phòng khám rất chú trọng đến điều kiện vệ sinh y tế.
Phòng khám đã xây dựng hệ thống xử lý nước thải, hợp đồng với Công ty Môi trường đô thị Huế trong vấn đề xử lý rác thải y tế.
Trong công tác khám chữa bệnh, phòng khám đảm bảo các nguyên tắc:
- Vô trùng trong khám chữa bệnh.
- Kim châm riêng biệt cho từng bệnh nhân và hấp tiệt trùng sau mỗi lần châm
- Các loại kim tiêm chỉ sử dụng một lần
Đặc biệt, phòng khám chủ trương không sử dụng các nhóm thuốc gây nhiều tác dụng phụ cho bệnh nhân (như nhóm thuốc corticoid: gây loãng xương và tích nước trong cơ thể).
Trách nhiệm của người đến khám và chữa bệnh
Phòng khám đa khoa Nguyễn Quang Hợp mong muốn cung cấp một chất lượng khám chữa bệnh và chăm sóc sức khoẻ bằng y học cổ truyền ở mức tốt nhất có thể. Điều này phụ thuộc phần lớn vào sự hợp tác từ người đến khám và chữa bệnh. Chúng tôi mong muốn quý bệnh nhân:
- Cung cấp đầy đủ các thông tin về tiểu sử bệnh tật, các kết quả khám, xét nghiệm lâm sàng gần thời điểm khám bệnh (cũng như bao gồm cả các biểu hiện như dị ứng khi dùng thuốc, các loại thuốc đang sử dụng tại thời điểm khám bệnh….), điều kiện về kinh tế, các thông tin khác để giúp chúng tôi có thể có phương thức điều trị phù hợp.
- Thực hiện đúng theo hướng dẫn của thầy thuốc.
- Thông báo cho y bác sĩ diễn biến bệnh tật trong quá trình điều trị.
- Quý bệnh nhân có thể hỏi các thông tin chỉ dẫn, hướng dẫn để có thể đảm bảo rằng bản thân có thể tự chủ động thực hiện các chỉ dẫn trong điều trị và chăm sóc sức khoẻ tại nhà.
Phòng khám đa khoa Nguyễn Quang Hợp rất mong nhận được và trân trọng các góp ý của quý khách, quý bệnh nhân. Chúng tôi luôn nỗ lực nhằm nâng cao chất lượng khám chữa bệnh, chất lượng phục vụ vì lợi ích của quý khách, quý bệnh nhân.